儀修科技為西南大學(xué)提供賽默飛冷凍高速離心機(jī)維修服務(wù)。

儀修科技為西南大學(xué)生科院提供賽默飛LEGEND MACH 1.6R型冷凍高速離心機(jī)維修服務(wù)，維修完成交付使用。

西南大學(xué)生科院賽默飛LEGEND MACH 1.6R型冷凍高速離心機(jī)故障，接到保修邀約，儀修科技安排工程師前往實驗室現(xiàn)場勘察。現(xiàn)場了解到該離心機(jī)機(jī)蓋無法鎖緊，離心機(jī)無法正常運(yùn)行。工程師調(diào)研之后表達(dá)可以維修該故障。報價需要回去精確核算之后才能提供。工程師回到維修點(diǎn)，對該離心機(jī)的故障進(jìn)行技術(shù)會診，核算維修該故障將要產(chǎn)生的維修成本，形成報價報給客戶?？蛻羰盏綀髢r之后經(jīng)過多方比價，大約過了3周的時間，儀修科技接到維修通知，客戶調(diào)研之后決定委托儀修科技進(jìn)行維修。經(jīng)過和甲方溝通，離心機(jī)需要搬運(yùn)到儀修科技維修點(diǎn)進(jìn)行維修，儀修科技收到離心機(jī)之后制定對應(yīng)的維修計劃，精確檢查之后確定該離心機(jī)是一個控制故障引起。工程師投入到控制板卡的檢修，經(jīng)過大約2周的努力，控制板卡故障找到，工程師針對該故障點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)維修，維修之后對離心機(jī)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)測試，離心機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。工程師錄制離心機(jī)運(yùn)行視頻和甲方進(jìn)行維修性能確定。隨即將離心機(jī)運(yùn)送至客戶處，客戶現(xiàn)場對離心機(jī)的維修質(zhì)量進(jìn)行再次確定，確定該離心機(jī)維修成功。后續(xù)了解到，前期甲方的調(diào)研，他家服務(wù)供應(yīng)商基本判斷都是門鎖固件模塊引起，所報價格都是門鎖固件價格，如果委托他家維修，即便是采購門鎖模塊，也不能解除該離心機(jī)根本故障，如果等待門鎖到達(dá)之后才發(fā)現(xiàn)是其他地方的問題，再次進(jìn)行重復(fù)檢修或者維修，會成倍的增加成本和浪費(fèi)時間。且其他供應(yīng)商報的門鎖模塊的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出儀修科技的維修價格。如果是控制板卡故障，板卡采購成本必定會高于門鎖模塊價格，但是儀修科技以低于門鎖模塊價格給科技進(jìn)行了一次板卡級別的維修。所以，此維修案例體現(xiàn)出不管是從效率方面衡量還是從成本方面衡量，儀修科技此次維修給客戶帶來了雙重利益。三個月質(zhì)保已記錄。